工作动态
在线搜索
专题栏目
党的群众路线教育实践活动
7.23水毁抢险专栏
 
新闻浏览
 

拾金不昧获好评 “臻心”服务暖司乘

作者: 赵伟斌 康瑶  来源:商南管理所  发布时间: 2018/9/5   浏览次数: 328    [ 字体:  ]

    9月4日上午10:20左右,陕西商南收费站站务办公室响起一串清脆的电话铃声。工作人员拿起听筒,只听电话那头传来感激的声音:“感觉你们收费员就像我们的亲人,遇上困难麻烦,你们替我们考虑的非常周到,我替我的朋友谢谢你们,为你们的热心点赞……”
    原来是8月29日征费一班当班期间,班长梁力捡到一部白色智能手机,当时手机已显示有6个未接来电。他立即报告值班领导,并试图通过手机通讯录寻找失主。但手机设置有开机密码无法查询,于是他转变思路,保持手机开机,静待失主。一个小时后,失主果然打来电话。经核实信息确认为失主,班长梁力才长长地舒了一口气:“终于联系上您了,我们这里是陕西商南收费站,您可以随时来拿手机”。机主得知手机被妥善保管,连声表示感谢,但仍担心不能立即取回手机与家人及货主联络。梁力听后告诉失主不用担心,有任何电话会通过他打过来的号码及时通知他。失主心中的石头总算落了地,并约定由随后经过的车队成员将手机取回。
    虽然只是一件小事,但却体现了陕西商南收费站员工良好的道德素养和精神境界。今年以来,陕西商南收费站以更娴熟的收费技能,更良好的精神面貌,更优质的文明服务全力打造“臻心”服务品牌,竭力服务广大司乘。

[关闭]  
   
快速导航:

版权所有:陕西省交通建设集团公司商界分公司  陕ICP备15002462号-1
地址:商洛市商州区刘湾办事处任塬村西侧   电话:0914-2366360  传真:0914-2366360  邮编:726000